为进一步提高员工整体文明素养、规范员工行为举止,做到“讲文明、重礼仪”,打造专业化职业化队伍,提升企业品牌形象,3月16日鼎晟能源集团开展了一场别开生面的商务礼仪培训。
本次培训邀请到了国内高级礼仪培训师,曾获得广西首届旅游文明礼仪大赛一等奖的刘虹希老师现场授课。刘老师通过引古博今的讲解和生动有趣的案例讨论、引导互动,向参训人员介绍了商务礼仪的重要性、必要性、原则等理论知识,全面讲解了商务礼仪中的有效沟通、商务形象管理、商务接待礼仪、商务交往规则等,课堂内容主题明确,深入浅出。通过现场示范、情景模拟,加深了大家对商务礼仪知识的理解和运用,切实掌握了不少礼仪交往中的知识与技巧。
此次培训让员工们获得了商务沟通、仪容仪表、举止礼节、接待礼节等多方面系统性学习的机会,在实践中感知礼仪、尊崇礼仪、践行礼仪,纠正自身的礼仪细节,推动礼仪内化于心、外化于行,为提升鼎晟能源集团企业形象打下基础。
未来,鼎晟能源集团将继续加强公司干部队伍建设,全面提高员工素质,打造一支“内外兼修、力争上游”的团队,从学习中汲取前进的力量,将学习成果转化为工作成效,不断提升自身综合素质及专业素质,以更高的服务品质,为建设桂林世界级旅游城市贡献力量。(鼎晟能源集团 韦礼春 李雅笛)