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一线故事丨关注老龄心理健康,提升养老服务品质

发布时间:2024-09-11

为进一步提升养老公寓服务质量,给予老人关怀和爱的陪伴,日前桂林投资集团下属的鼎捷资产集团活力花园养老公寓联合桂林十方缘志愿团队开展“关注老龄心理”主题志愿服务活动,从老人心理需求入手,推动养老公寓心理健康服务工作做实做深,让老年人拥有更健康幸福的晚年。

“张奶奶您好,我是义工小李,今天来陪您聊聊天好吗?”“唐爷爷,我们之前有见过面的,您还记得我吗?”……伴随着一句句温暖的话语,志愿者们打开了活力花园养老公寓老人的话匣子,通过聊子女、聊生活、聊爱好,一些平时寡言少语的爷爷奶奶脸上出现了光彩,展露出了爽朗的笑容。

据了解,活力花园养老公寓的老年人口平均年龄在85岁左右。随着年龄的增加,老年人会出现认知能力下降、智力水平下降、人际交往能力下降等问题,并引发一系列的心理障碍。公寓年近九十的唐大爷,因长期卧病在床而变得焦虑不安,患病多年的张奶奶经常表现出迷茫和抑郁,类似这些老年人都需要进行心理疏导,帮助他们走出低迷情绪认知,客观全面看问题,消除心理障碍。

“他们来陪我们聊天,心里挺暖的。”公寓里八十多岁的陈大爷说,因为子女陪伴比较少,心里总是很抑郁,觉得失落,有了这次志愿者的心理疏导,老人情绪明显好了很多。

长期以来,活力花园养老公寓不仅注重提升对老年人的日常照料服务,还积极与三甲医院、高等院校以及社会爱心公益组织开展联系互动,经常性开展老年健康关怀、精神关爱等服务,帮助老人疏泄压抑在心头的负面情绪,增加老年人的安全感和对生活的信心。

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通过不断优化服务,开展形式多样的老年人心理关爱活动,活力花园养老公寓让老人们感受到了老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安。下一步,公寓将持续丰富服务体系,聚焦老年人“急难愁盼”“关键小事”,找准老人医疗资源、情感需求的关键点,引导老人关注自身心理健康状况,帮助他们建立积极心态,用实际行动让老人感受到来自社会的关爱,保障老年人身心健康、推动养老公寓服务高质量发展。