为应对我市高校学生返校高峰，做好学生返校的运输保障工作，轨道集团提前与我市各高校、车站对接，制定服务计划，安排定制公交返校专线为学生返校提供“一站式”出行服务。截至2023年9月7日，定制公交返校专线共发车1071趟次，护送抵校大学生近5万人次至桂林电子科技大学、广西师范大学、桂林学院等8所高校。
为做好今年秋季学期高校学生返校运输保障工作，轨道集团根据桂林市内各高校的返校时间，提前谋划、周密部署，制定科学的、人性化的运输方案，开通定制公交返校专线，并同桂林火车北站、桂林火车南站相互协作，在站内设置候车区，使学生在站内就能搭乘直达学校的定制公交，实现“点对点”服务。此外轨道集团还通过公众号、抖音和校园官方进行定制专线宣传，提供线上线下订票服务，为学生购票提供便捷的服务。
定制公交返校专线以定时、定点、定线的服务方式让高校学生从车站直达校园，不仅减轻了家长们送学的负担，也保障了学生返校途中的安全、便捷、经济等一系列问题，减少抵校学生携带行李中途奔波转乘的辛苦，让大学生获得“出站门、上车门，下车门、进校门”一条龙式返校服务，获得了学生、家长、校方的多方赞誉，更给初来桂林求学的学子们留下了深刻的印象。（轨道集团 李丽芳）
