近日,中央文明办公布了第六届全国文明城市入选名单,桂林成功获选。“全国文明城市”这座金字招牌来之不易,是全市各行各业孜孜不倦的努力和齐心协力的辛勤付出,才换来了这份荣誉。公交车是城市流动的风景线,公交文明与整个城市形象息息相关。一辆公交车,就是一块流动的文明橱窗,在城市里播撒一路文明。
文明礼让彰显城市温度
今年8月24日早上10:19分, 11路公交车在南门桥南的一处斑马线前,缓缓地停稳,主动停车礼让行人先行。从2015年7月23日起,桂林公交集团在全市率先开展了“礼让斑马线”活动,要求全体驾驶员“严格遵守交通法律法规,安全文明行车,做到斑马线前,减速慢行,或停车让行,礼让行人”。 活动开展以来,公交驾驶员的文明行车行为不仅受到各级媒体的广泛关注,还得到了市民的一致认可,已成为桂林城市文明的又一道亮丽风景。如今,礼让斑马线早已成为每一位公交车驾驶员的共识,斑马线前公交车驾驶员都能做文明礼让,为交通出行文明行车做出表率。礼让斑马线的文明种子早已生根发芽,开出了文明之花。
文明用语传递车厢温暖
“老人家,窗边有个位子,您赶紧去坐好。”“谢谢你,师傅。”11月23日下午,11路公交车上,简单的交流,让人感受到来自公交司机与陌生老人的一份温暖,也折射出全国文明城市—桂林的文明风尚。“现在,上车时只要看到我们拿老人卡,司机师傅就会很照顾我们的感受,会等我们上车坐稳,或者安全下车之后,再启动车辆,感觉很温暖。”80岁的市民林奶奶笑呵呵地说。
“芦笛菜市到了,阿姨您慢点上车”、“下车的乘客,请注意安全”、“大家站稳扶好,要开车了” ……这些熟悉的话语,每天都会在203路的车上听到。家住芦笛路附近的彭阿姨经常乘坐203路公交车,“有时候左等右等公交车总也不来,越等越烦躁,司机师傅的礼貌问候,让等车时候的烦躁和怨气一下全消了”。简简单单的文明用语,温暖了203路一批批乘客, 11月18日,为了表达对203路驾驶员的感谢,彭阿姨和她的邻居秦女士到桂林公交集团送了一面锦旗给203路驾驶员,对他们的热情服务表示敬意。
好人好事传递文明接力棒
1月31日上午,在八里一路候车站台上,腿脚不便的90岁老人上车艰难,18路驾驶员闭永清马上下车过去搀扶他……这温情的一幕幕,被公交车上的乘客用手机拍了下来;8月23日,一个10岁小女孩在车上与家人走失,11路驾驶员熊艳云主动安慰女孩并帮她找到母亲;11月15日,一位老先生在车上迷路,12路驾驶员刘勇带他到场站休息室,并帮助他找到家人;市民李女士乘坐100路公交车的时候,不慎把包落在了车上,让她没有想到的是,公交驾驶员陆勤辉捡到了背包后主动和她联系,并归还了物品……据不完全统计,今年以来公交集团共收到乘客来信、来电表扬达520多件。在公交集团的驾驶员队伍中,像闭永清、熊艳云、刘勇、陆勤辉一样拾金不昧,乐于助人的驾驶员还有许多,他们身体力行,用行动传递着中华民族传统美德,让正能量在每一辆公交车上传递。
公交集团将以桂林市成功创建文明城市为契机,持续积极开展文明乘车宣传,传递爱心和社会正能量,不断提升服务质量,让桂林这朵文明之花开出更加绚丽的色彩。(公交集团 阳娟)