11月5日,自治区服务标准化测评委员会评估组对2020年公交集团平山场站市级服务标准化试点项目进行了评估验收,平山场站以94分高分顺利通过验收。
评估组专家通过听取汇报、查看资料、查看服务现场、抽查台账等方式,对平山场站市级服务业标准化试点工作进行了全面评估验收。专家组一致认为,公交集团平山场站服务业标准化试点工作策划充分、切合实际、行之有效,推动试点效果显现,同意通过评估验收。
公交集团负责人表示,将以平山场站标准化建设为抓手,由点带面,把好的经验和方法推广到其他的分公司、场站,促进公交集团服务技能和专业度再上新台阶。(公交集团 杨薇 阳娟)