本报讯（记者庄盈 文/摄）6月4日，市中心不少公交站台上出现了一群身穿绿色背心的志愿者，他们头戴小红帽，胸挂“志愿者”工作牌，手持“志愿服务队”旗帜和“请排队上车 礼貌让座”提示牌，冒着大雨开展志愿服务活动——— 维护公交站点秩序，引导乘客文明乘车，并宣传创建全国文明城市知识。
据了解，为构建文明车厢、打造国际旅游胜地文明窗口和助力创建文明城市，桂林市交投集团公交公司此前面向全市公开招募了文明乘车志愿者。公交公司对报名人员进行基本要求、规范用语等方面的培训后，经过筛选和考察，产生了桂林公交文明乘车志愿者服务队。这些“文明乘客”来自桂林各行各业，他们自发到各个公交站点维持乘车秩序，以自己的言行影响和带动市民积极投身到城市文明建设中。市文明办和桂林公交还制作了服务队队旗，为队员统一制发了小红帽、马褂背心、工作证，为其上车服务提供便利。
当天，在志愿者们的引导下，出行的市民都能主动排队上车；年轻人纷纷让座给老人、抱婴者、儿童等有需要的乘客；公交车厢较往常更为干净整洁。70多岁的唐爷爷说：“我每天都会在汽车站乘坐10路公交车，有时候人特别多，也会出现拥挤着上车的情况。今天，在同样的站台，大家都排队了，候车秩序好多了，志愿者还搀扶我上车，感觉特别温暖。”
志愿者们还向市民发放了200多册《乘坐公交车安全常识》、《桂林市民文明手册》，并宣传桂林市创建全国文明城市的情况，得到了市民的认可。（来源：桂林晚报）
