从6月20日起，桂林市区暴雨如注，全城多路段出现较深积水，截至6月21日下午3时，桂林市区内多条路段因积水形成内涝导致车辆无法通行。汛情就是命令，责任重于泰山。在暴雨面前，桂林交控轨道集团积极应对，第一时间启动防汛应急预案，实行领导带班、24小时值班制度。轨道集团上下一心，保运营、保安全，做好应急应对，筑起牢固的防护墙，确保全市人民的安全出行。
齐心协力 勇担重任
6月21日下午，桂林交控主要领导赶赴轨道集团检查指导防汛工作，强调各领导班子要以“时时放心不下”的责任感，齐心协力、迎难而上，坚决打好打赢防汛这场硬仗。
领导实地查看了轨道集团公交公司铁西场站水情，听取防汛工作情况汇报，对坚守在一线的职工表示感谢，希望大家继续发扬连续作战的精神，确保公交车辆安全运营。他指出，目前各城区水位还在持续上涨，公交公司作为桂林市公共交通运输主力军，要肩扛重任，把防汛作为当前的头等大事，要根据这次强对流天气特点，加强分析预判，做好应急抢险值守和应急预案，险情消除后及时开展抢险作业、恢复营运。
轨道集团主要领导及班子成员坚守在一线，分时段、不间断到各单位巡查防汛情况，要求公司全员进入战时状态，并对各单位防汛抢险、恢复运营等工作现场督导。
6月22日，桂林交控轨道集团主要领导在一线指导防汛抢险工作。
争分夺秒，夜战积水
6月21日晚，受连续暴雨影响，轨道集团公交铁西场站发生严重内涝，场内公交车、充电桩开始被积水浸泡。轨道集团领导班子立即落实应急措施，迅速组织人员对防汛物资、专用道排水设施等设备进行检查，发动多台抽水机工作，动员应急力量，指挥驾驶员将车辆转移到安全地带，并将场内所有充电桩断电，联系工作人员对充电设施设备进行转移。22日凌晨1点，场站积水已达55公分，由于抢救及时，场内所有公交车、充电桩设施设备全部转移，有效保障了国有资产安全。
6月21日晚，铁西公交场站将公交车辆转移到安全地带。
上下联动，坚守一线
“1路由停运状态调整为桂林北站右转中山北路至新建路口恢复原线路行驶。”受强降雨影响，城区各路段积水严重，无数告急的交通信息从运营一线接连涌入公交公司智能调度指挥中心。各线路按照指挥中心调度指令，有条不紊的调整发车时间并按照改道线路安全有序运送乘客，调度中心负责人表示：“场站分公司管理人员每隔30分钟到低洼积水路段查看一次道路汛情，实时对路况水情进行监控，并上报调度，每隔一小时更新一次路况，针对线路调整情况，及时与桂林晚报、桂林生活网、桂林电台飞扬883、977等多家主流媒体互动，将公交线路调整运行情况及时向市民发布。”
“始发站场站工作人员已到达立交桥下穿通道”“新巴分公司工作人员已到达飞虎路口”“东环场站管理人员已到达积水路段”......对讲机的另一端，工作人员冒雨到达积水严重路段，亲身试探水深，及时反馈道路信息，各级管理人员到郊区线路、低洼路段、涵洞等勘察路线，向驾驶员告知恶劣天气造成的视线不好、道路泥泞、涵洞积水等行车会遇到的困难，确保运营工作平稳进行。
截止6月23日，仅剩3条公交线路绕行改道，其余公交线路均恢复正常运营。
